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常见问题

常见问题

我能买多少东西?

目前你只能有一个项目每购买. 你可以在你完成任何活跃的贷款后购买另一个项目. 牵手365游戏稍后会介绍多物品购物.

付款方式有哪些?

您可以通过分期付款(产品贷款)或直接现金支付(在商店). 分期付款, 只需选择一个项目, 填写一下申请表, ,到您选择的商店,用牵手365游戏的SA完成购买.

我的东西可以送货吗?

目前牵手365游戏只提供店内提货服务. 稍后牵手365游戏会增加送货服务. 您仍然可以使用商家的送货服务-只需在取货时要求它.

我找不到我要找的产品

你可以使用搜索栏或过滤器来找到你想要的产品. 如果您还是找不到,牵手365游戏可能还没有这种商品. 但别担心,牵手365游戏每天都在增加新产品.

谁可以在这里销售产品?

只有认证和信任的品牌被接受在家庭信用市场销售项目. 你总是可以在产品细节中看到商家的标志.

我可以用现金支付吗?

你可以在商店直接付现金.

利率是多少?

您可以在产品详情中查看利率. 您也可以在去商店的时候和牵手365游戏的SA讨论其他的选择.

贷款期限是多长?

您可以随时在产品详情中查看贷款期限. 您也可以在去商店的时候和牵手365游戏的SA讨论其他的选择.

首付款是多少?

你可以在产品细节中查看首付情况. 您也可以在去商店的时候和牵手365游戏的SA讨论其他的选择.

我的申请被取消了

你的产品贷款申请被取消的原因有很多. 更多问题可致电牵手365游戏的客户支持:(02)7753 5711. 如果你的申请被取消了,你可以随时重新申请.

我的申请被拒绝了

你的产品贷款申请被拒绝的原因有很多. 更多问题可致电牵手365游戏的客户支持:(02)7753 5711. 如果你的申请被拒绝,你可以在3个月后重新申请.

我的申请被预先批准了

恭喜! 这意味着你可以按照提货说明在商店完成你的产品贷款申请-这将是快速的,你只需要带着你在申请期间使用的两个有效身份证件.

我需要什么来取我的东西?

在你去商店之前,确保你带着两个有效证件. 带上申请时使用的证件.

如果项目丢失,被盗或缺陷?

因为你正在从一个选定的商人那里购买你的物品, 你可以参考商家的退货和退款政策. 你可以在产品页上找到它们. 牵手365游戏将很快提供特殊保险和其他服务,以保护您的项目在最高的商人的标准.

我如何支付我的居所信贷贷款?

为您提供最大的便利,避免罚款和指控, 你可以使用我的家庭信用移动应用程序支付. 牵手365游戏也有全国范围内的合作伙伴支付渠道,24/7甚至节假日. 请访问牵手365游戏的网站,查看所有支付渠道的列表.

我可以在哪里查看我的贷款详情?

您可以随时使用牵手365游戏的捷信App在线查看您的贷款详情和付款信息.
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